Preguntas Frecuentes sobre las Tarjetas de Regalo

¿Se puede usar una tarjeta de regalo más de una vez?

Sí, siempre que haya un saldo restante en la tarjeta.

¿Se pueden recargar las tarjetas de regalo?

No, no puedes recargar una tarjeta de regalo.

¿Se puede usar más de una tarjeta de regalo para hacer una compra?

Sí. Un cliente puede canjear otra tarjeta de regalo durante el proceso de pago.

¿Cómo puedo verificar mi saldo?

Los clientes no pueden verificar el saldo de su tarjeta de regalo, pero puedessolicitar una verificación de saldo por correo electrónico y se te enviará la información.

¿Se puede usar una tarjeta de regalo para comprar otra tarjeta de regalo?

No, no puedes usar una tarjeta de regalo para comprar otra tarjeta de regalo.

¿Se puede usar una tarjeta de regalo para pagar los gastos de envío e impuestos correspondientes?

Sí, las tarjetas de regalo se aplican al total del pedido final, que incluye los gastos de envío e impuestos.

¿Puedo aplicar un código de descuento a la compra con mi tarjeta de regalo?

La mayoría de los códigos de descuento no se pueden aplicar a las tarjetas de regalo. Salvo en el caso de un código de descuento específico del producto donde el producto es una tarjeta de regalo.

¿Se pueden usar tarjetas de regalo junto con un código de descuento?

Sí, las tarjetas de regalo son una forma de pago.

¿Puedo personalizar el monto de una tarjeta de regalo?

No. No obstante, puedes adquirir montos personalizados para las tarjetas de regalos que se compren en persona, en alguno de los puntos de venta en ferias o mercados.

Si un cliente desea comprar una tarjeta de regalo online por un monto que no esté disponible en la tienda online, se puede crear un pedido preliminar por el monto. Una vez que el cliente haya pagado,se podrá emitir una tarjeta de regalo por ese monto para el cliente.

Si aún tienes dudas o preguntas no dudes en contactarme! 

gamanattalia@gmail.com

+34 689 48 17 25

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