Shipping policy

Todos los envíos se realizan a través de Correos. Son certificados y se envían en sobre acolchado para que el producto llegue en óptimas condiciones, además, van acompañados de un número de seguimiento para que siempre sepas dónde está tu paquete.

Se entregan en mano bajo firma del destinatario/autorizado y, si no te encuentran en ese momento, el mensajero dejará un acuse de recibo para que pases a recoger tu pedido en la oficina de correos más cercana. Tienes 15 días para pasar a recogerlo, sino será devuelto a nuestra dirección. Entonces abonaremos el importe del producto (sin el coste del envío) y, en caso de seguir queriendo el pedido, deberás volver a realizar la compra normalmente a través de la web.

Todos los pedidos realizados antes de las 13:30, serán enviados* en el mismo día laboral, excepto festivos. En caso contrario, serán enviados al siguiente día laborable.

*Las Joyas de la Maga no se hace responsable de los posibles problemas ocasionados por datos de envío erróneos proporcionados por el comprador durante el proceso de compra. No obstante, en caso de duda, nos pondremos en contacto contigo vía mail para verificar dichos datos y proceder al envío lo antes posible :)


 

España
Envío Estándar Certificado**: 4.00€  (2 - 4 días laborables).

Envío Urgente Certificado: 6.00 €  (1 - 2 días laborables).


Europa

Envío Estándar Certificado: 6.00€ (4 - 7 días laborables)

 

EEUU y Canadá:

Envío Estándar Certificado: 8.00€ (7 - 15 días laborables)

 

Nuevo servicio de Retiro en Tienda: Si vives por la zona, puedes optar por retirar tu pedido en la tienda física. este servicio no tiene costo. Se enviará una notificación cuando el pedido esté listo para ser retirado y deberás presentarte a la brevedad para hacer efectiva la entrega.

Es indispensable que tengas a mano el comprobante de compra en tu móvil, mostrando el email de confirmación de compra.

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Spanish
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